エコループ

当社はUSPS、UPS、FedEx、DHLと提携し、お客様の注文品が迅速かつ確実に届くよう保証しております。信頼性の高い追跡番号を常に提供し、配送の全過程を簡単に追跡いただけます。

ご質問はございますか？私たちは、お客様の一歩一歩を全力でサポートいたします。お客様の満足こそが私たちの活動の原点であり、卓越した体験を提供することに全力を尽くしております。

当社のジュエリーは品質と職人技に誇りを持っています。その証として、ご購入品すべてに30日間の返金保証を適用いたします。万が一ご満足いただけない場合は、30日以内にご注文品を返品いただければ全額返金いたします。お客様の満足が私たちの最優先事項です！

いつでもご相談ください！ジュエリーに関するご質問や、お気に入りのアイテムについてお話ししたい時など、毎日皆様をお待ちしております。

営業時間：

• 月曜日～金曜日：午前9時～午後5時
• 土曜日～日曜日：午前10時～午後4時

24時間以内に対応することを目指しておりますが、常にできる限り迅速にご返答するよう努めております。

✉️ メールアドレス： info@lunalucasjewels.com

お客様の満足が私たちの最優先事項です。万が一ジュエリーがお気に召さない場合、お届けから30日以内に返品いただけます。メールでご連絡いただければ、当社で手続きを承ります。

お支払いを簡単かつ安全にご利用いただけます。アメリカン・エキスプレス、Visa、MasterCard、Apple Payなど、お客様に最適な方法をお選びください。

すべてのジュエリーは精密さと愛情を込めて作られています。高品質な素材を使用し、細部まで注意を払い、時代を超えて長く愛用できるデザインを創り出しています。お客様のお手元に届く前に、一つひとつ厳格な検査を行い、当社の高い基準を満たしていることを確認しています。

ジュエリーを輝かせ続けるためのコツ：

• 水、ローション、香水との接触を避けてください。
• 使用しないときは、部品を乾燥した涼しい場所に保管してください。
• 柔らかい布で優しくジュエリーを拭き、輝きを保ってください。

ジュエリーのお手入れについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お役に立てるよう努めます！

はい！カナダ国内の全注文に対し、送料無料サービスを提供できることを大変嬉しく思います。お買い上げのジュエリーが発送され次第、追跡番号をお送りしますので、お届け先までのお届け状況をご確認いただけます。

家族経営の企業として、カナダ国内で1万人以上のオンライン顧客にご利用いただき、心より感謝申し上げます。皆様にもぜひご利用いただければ幸いです。お客様の満足を最優先に、忘れられないショッピング体験を提供することをお約束いたします。この旅路にご同行いただき、誠にありがとうございます。